Im  Krankheitsfall gelten die gleichen Bedingungen wie fuer ”NO-SHOW”. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die hier ggf. die Kosten deckt. 

Alle Stornierungen muessen per Telefon oder per Email erfolgen. Bestaetigungen diesbzgl. werden auf Wunsch an den Gast gesandt.

Einchecken ist ab 15 Uhr und Ausschecken bis 11 Uhr moeglich.

NO-SHOW
Bei Nichtanreise ohne Stornierung traegt der Gast 100% der Aufenthaltskosten.

Gruppen/Arrangementer
Bei Nichtanreise ohne Stornierung ist der Gesamtbetrag der Buchung zu zahlen. . Reiseveranstaltern/Reisebueros werden minimum 10 % der Buchung in Rechnung gestellt, welche bei  mit der Schlussabrechnung verrechnet werden. Eine extra Vereinbarung ausserhalb dieser Regel kan disskutiert werden in Relation zum Reservierungszeitpunkt. Die nachfolgenden Regeln koennen umgangen durch vorherige Vereinbarung umgangen werden.

Folgende Stornierungsgebuehren werden erhoben:

Stornierung bis 7 Wochen vor Anreise – ohne Gebuehr
Bis 6 Wochen vor Anreise – 50% vom Reisepreis
Bis 2 Wochen vor Anreise – 75% vom Reisepreis
Spaeter als 2 Wochen vor Anreise – 100% vom Reisepreis – NO-SHOW

Kurse und Konferenzen
Alle Bestellung muessen vom Hotell mindestens per Email bestaetigt werden. Gleichzeitig verpflichtet sich der Gast, das Programm und die Teilnehmerliste bis spaetestens 7 Tage vor Anreise an das Hotel zu senden. 

Folgende Stornierungsgebuehren werden erhoben:

Stornierung bis 8 Wochen vor Anreise – ohne Gebuehr
Von 7 bis 4 Wochen vor Anreise – 20% vom Reisepreis
Von 4 bis 2 Wochen vor Anreise – 30% vom Reisepreis
Von 2 bis 1 Wochen vor Anreise – 75% vom Reisepreis
Spaeter als 1 Woche vor Anreise – 100% vom Reisepreis – NO-SHOW

Eventuelle Reduzierungen in der Anzahl der Teilnehmer muessen dem Hotel spaetestens 3 Tage vor Anreise vorliegen. Bei Nichterscheinen von einzelnen Teilnehmern bei Anreise enstehen 100% Stornogebuher fuer den jeweiligen Teilnehmer –  NO-SHOW.

Force Majeure
Bei unvorhersehbaren Ereignissen z. B. Streik, Brand, Explosion, mangelnde Lieferung usw. ist das Hotel berechtigt, die Buchungen ohne Ersatzleistung zu streichen.